Kabarreskrim.net // Probolinggo
Polres Probolinggo Kota menggelar sosialisasi pembangunan Zona Integritas (ZI) sebagai upaya mewujudkan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Kegiatan tersebut digelar di Graha Prabu Mapolres Probolinggo Kota.
Kegiatan ini dihadiri Kapolres Probolinggo Kota, narasumber dari Bank BRI Cabang Probolinggo, para pejabat utama, Kapolsek dan Kapolsubsektor jajaran, serta perwakilan bamin dan operator dari masing-masing satuan fungsi.
Kapolres Probolinggo Kota AKBP Rico Yumasri menegaskan pentingnya komitmen seluruh personel dalam mendukung pembangunan Zona Integritas sebagai bagian dari reformasi birokrasi Polri.
“Zona Integritas bukan sekadar slogan, tetapi implementasi nyata dalam setiap pelayanan kepada masyarakat. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, adil, dan terbaik,” kata Rico.
Dalam kegiatan tersebut, peserta mengikuti rangkaian acara mulai dari registrasi, menyanyikan lagu Indonesia Raya, doa, laporan panitia sosialisasi ZI, hingga sambutan Kapolres Probolinggo Kota.
Selain itu, dilakukan pemaparan berbagai layanan publik oleh masing-masing satuan fungsi, di antaranya layanan SKCK oleh Satintelkam, layanan SIM serta inovasi pelayanan oleh Satlantas, layanan barcode permohonan narasumber penyuluhan bahaya narkotika oleh Satresnarkoba, layanan identifikasi sidik jari dan pelayanan pengaduan oleh Satreskrim, serta layanan SPKT.
Sementara itu, Kabagren Polres Probolinggo Kota selaku Sekretaris Pembangunan Zona Integritas menegaskan bahwa pencapaian predikat Zona Integritas dan WBBM membutuhkan dukungan serta sinergi seluruh unsur di lingkungan Polres Probolinggo Kota.
“Untuk meraih Zona Integritas dan WBBM, seluruh aspek dan satuan fungsi harus saling mendukung. Tidak bisa berjalan sendiri-sendiri. Ini membutuhkan komitmen bersama dan konsistensi dalam setiap pelaksanaan tugas,” ujarnya.
Kabagren juga menjelaskan bahwa pembangunan ZI mengacu pada enam area perubahan yang menjadi indikator utama, yakni manajemen perubahan, penataan tata laksana, penataan sistem manajemen SDM, penguatan akuntabilitas, penguatan pengawasan, serta peningkatan kualitas pelayanan publik.
Kegiatan dilanjutkan dengan pendalaman materi pelatihan etika komunikasi pelayanan publik oleh Asisten Manager Operasional Bank BRI Cabang Probolinggo, Apriyanty Surya Ningsih. Ia menekankan pentingnya penampilan, komunikasi yang jelas, serta sikap ramah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Melalui kegiatan ini, Polres Probolinggo Kota berharap dapat meningkatkan integritas, transparansi, dan akuntabilitas pelayanan publik serta memperkuat profesionalisme sumber daya manusia Polri guna meningkatkan kepercayaan masyarakat.
(Fredo R)
